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店舗情報

ショップ名	ベネッセハウスオンラインショップ
販売業者	株式会社ベネッセホールディングス
販売責任者	高橋　正勝
所在地	700-0807 岡山県岡山市北区南方３－７－１７ ※電話受付時間：月曜日～金曜日　9：00～17：00（時間帯によってはつながりにくい時間がございます）
電話番号	087-892-3990
FAX番号	--
メールアドレス	BH-onlineshop@mail.benesse.co.jp
ホームページ	https://www.benessehouseshop.jp/
取扱商品	ホテル商品・アーティスト商品・書籍・食品・日用品・雑貨・文具等
許認可・資格	株式会社ベネッセホールディングス (benesse-hd.co.jp)
販売数量	各商品ページ毎に記載
商品代金以外の必要料金	・消費税・送料(全国一律980円）・銀行振り込み手数料はお客様負担にてお願いいたします。消費税は全ての商品代金（税込価格）に含んで表示しています。
申込の有効期限	ご注文確定後10日以内にお支払いください。なお、ご注文から10日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期	ご注文から5日営業日以内に発送致します。 ※直島は離島のため、天候によりフェリーが発着出来ない場合は、5日以上かかる場合もございます。 ※営業日：月～金（祝日・年末年始を除く）

返品期限・条件	商品の性質上、交換・返品はお受けできません。ただし配送中の事故によりお届けした商品に傷みや破損があった場合や、お申込み商品と異なった場合は交換、返品を承ります。その際、送料は弊社が負担いたします。商品到着後7日以内に直接ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
返品送料	配送中の事故によりお届けした商品に傷みや破損があった場合や、お申込み商品と異なった場合は交換、返品を承ります。その際、送料は弊社が負担いたします。
不良品	万が一不良品がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日間以内にメールでご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

お支払方法	クレジットカード払い、コンビニ・銀行振込、PayPay、楽天ペイよりお選びいただけます。
お支払期限	銀行振込・コンビニ支払い：ご注文確定後10日以内